Términos y Condiciones de Contratación y Uso

1. Titular

• Titular: Lamberto Villarroya González
• NIF: 46075240F
• Domicilio: Calle Almudafer Nº20, Planta 1, Puerta 1 – 46520 Puerto de Sagunto (Valencia)
• Email: contacto@gestionesbalance.es

2. Objeto del Servicio

Balance es una herramienta digital de gestión contable y fiscal dirigida a autónomos, sociedades y asesorías. Permite subir facturas, extraer sus datos de forma automatizada, clasificarlas en las categorías fiscales correspondientes y preparar los modelos tributarios. La presentación oficial de impuestos ante la Agencia Tributaria, cuando el plan la incluya, es realizada y revisada por la asesoría; el Servicio es una herramienta de apoyo y no sustituye el asesoramiento profesional.

3. Registro y cuenta de usuario

• El usuario debe facilitar datos veraces y actualizados y es responsable de mantenerlos al día.
• Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El usuario es responsable de su custodia y de la actividad realizada desde su cuenta.
• Se recomienda mantener activada la verificación en dos pasos. Cualquier uso no autorizado debe comunicarse de inmediato.
• El Servicio está dirigido a mayores de edad con capacidad para contratar.

4. Planes, precios y contratación

• Los planes y sus precios se muestran en la página de Planes. Los precios se indican sin IVA, que se añadirá según la normativa aplicable.
• La suscripción es de carácter mensual y se renueva automáticamente cada periodo hasta que el usuario la cancele.
• Determinados planes pueden incluir un periodo de prueba (p. ej., el primer mes gratuito). Finalizada la prueba, se aplicará el precio del plan salvo cancelación previa.
• El titular podrá actualizar los precios; cualquier cambio se comunicará con antelación y se aplicará a partir de la siguiente renovación.

5. Pago y facturación

El pago se realiza a través de nuestros proveedores de pago. La activación de la cuenta se produce tras la confirmación del pago. En caso de impago o de devolución del cargo, el Servicio podrá suspenderse hasta la regularización. Los importes ya abonados correspondientes a periodos disfrutados no son reembolsables, salvo lo previsto en la ley.

6. Duración, cancelación y desistimiento

• La suscripción no tiene permanencia: puede cancelarse en cualquier momento desde la cuenta o solicitándolo a contacto@gestionesbalance.es.
• La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; hasta entonces se mantiene el acceso.
• Al tratarse de un servicio contratado en el marco de una actividad profesional o empresarial, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores. Si el usuario tuviera la condición de consumidor, dispondrá de 14 días naturales para desistir, salvo que el servicio ya se hubiera prestado íntegramente con su consentimiento.

7. Obligaciones del usuario

• Usar el Servicio conforme a la ley, la buena fe y estas condiciones.
• Garantizar la veracidad de los datos y documentos aportados. El usuario es responsable de la información que sube y de su correcta revisión.
• No subir contenido ilícito, ni archivos que contengan software malicioso, ni utilizar el Servicio de forma que pueda dañarlo o afectar a terceros.
• No intentar acceder a datos o cuentas de otros usuarios.

8. Tratamiento automatizado (IA)

La extracción de datos de las facturas se realiza mediante sistemas de inteligencia artificial. Estos resultados son orientativos y deben ser revisados y validados por el usuario y/o su asesoría antes de su presentación. El titular no garantiza la ausencia total de errores en la extracción automática.

9. Disponibilidad y responsabilidad

• El titular procurará la disponibilidad continuada del Servicio, pero no garantiza que sea ininterrumpido; podrán realizarse tareas de mantenimiento o producirse incidencias ajenas (proveedores, fuerza mayor).
• El Servicio es una herramienta de apoyo. El titular no se responsabiliza de las decisiones fiscales o contables adoptadas por el usuario, ni de los datos introducidos o no revisados por este.
• En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del titular se limita al importe abonado por el usuario en los últimos tres meses.

10. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y los contenidos del Servicio pertenecen al titular o a sus licenciantes. Se concede al usuario un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible, mientras dure la suscripción. Los datos y documentos que el usuario sube siguen siendo de su propiedad.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Política de Cookies.

12. Modificaciones

El titular podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del Servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página; los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.